Solo tienes que registrarte online y aceptar nuestros Terminos y Condiciones para empezar a disfrutar de reembolsos exclusivos, descuentos en tiendas top y ventajas extra pensadas para que tus compras diarias sean aún más rentables.
¿Listo para empezar a recibir beneficios? Realiza tu próxima compra online y, cuando veas nuestra oferta, únete para comenzar a disfrutar de todas las ventajas al instante.
Puedes unirte a Privilegios en Compras justo después de hacer una compra en una de las webs que incluye nuestra publicidad al finalizar el proceso de compra. Cuando veas nuestro banner ofreciendo reembolsos, haz clic, sigue los sencillos pasos de registro y confirma tu suscripción.
Una vez dentro, desbloquearás ventajas como:
- Reembolsos en más de 700 tiendas online.
- Códigos Promos exclusivos.
- Vale de Fidelidad y ofertas especiales.
¿Aún no eres miembro? La próxima vez que compres online en una de las tiendas que incluye nuestra publicidad, fíjate en el banner de Privilegios en Compras: es la forma más rápida de empezar a recibir Reembolsos en todas tus compras futuras.
Iniciar sesión es muy fácil. Entra en www.privilegiosencompras.es e introduce el email y la contraseña que usaste al registrarte. Encontrarás estos datos en el email de bienvenida que enviamos a todos los nuevos miembros el primer día.
Una vez dentro, podrás:
- Explora ofertas y Reembolsos.
- Consultar tus Ahorros y vales.
- Actualizar tus datos personales y de pago.
Consejo: guarda www.privilegiosencompras.es en favoritos para entrar con frecuencia y no perderte nuevas oportunidades de Reembolso.
En tu email de bienvenida encontrarás toda la información sobre tu suscripción, incluidos los detalles del periodo de prueba y la cuota posterior. Una vez configurada tu cuenta, podrás seguir disfrutando de acceso exclusivo a Reembolsos, promociones especiales y ahorros solo para miembros en más de 700 tiendas online.
Cuanto más compras a través de Privilegios en Compras, más ahorras. Muchos miembros ven cómo sus Reembolsos se acumulan rápidamente, haciendo que el programa se pague solo.
Al unirte, recibirás un email de bienvenida con toda la información que necesitas sobre tu suscripción y cómo sacar el máximo partido a tus beneficios.
Durante tu periodo de prueba gratuito, te enviaremos algunos recordatorios para ayudarte a empezar a recibir Reembolsos y avisarte de cuándo comenzará la facturación. Después, seguiremos en contacto a través de emails periódicos con:
- Nuevas ofertas de Reembolsos y nuevas tiendas adheridas
- Descuentos y Códigos Promos exclusivos para miembros
- Consejos para ahorrar todavía más
Si no conseguimos entregarte los emails en la dirección que tenemos registrada tras varios intentos, nos pondremos en contacto contigo por correo postal.
Consejo: para no perderte ninguna oportunidad de ahorro, revisa de vez en cuando la carpeta de spam o correo no deseado. Para seguir recibiendo todas nuestras comunicaciones y novedades sobre Reembolsos, añade atencionalcliente@privilegiosencompras.es a tus contactos o remitentes seguros.
Solo tienes que iniciar sesión en www.privilegiosencompras.es y acceder a la página de Perfil. Desde ahí podrás:
- Actualizar tu email o dirección postal
- Añadir o cambiar tus datos bancarios (para recibir el pago de tus Reembolsos)
- Modificar tu tarjeta de pago o información de facturación
- Cambiar tu contraseña
Mantener tus datos actualizados te asegura no perder ningún pago e información importante sobre tu suscripción.
Si decides que Privilegios en Compras no es para ti, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento, sin necesidad de dar explicaciones. Estas son las opciones:
- Por teléfono: llama al 900 87 87 10 (gratuito desde teléfonos fijos y móviles de España), Lunes a Viernes 9h - 21h y Sábados 10h - 17h, excepto festivos.
- Online: Inicia sesión y cancela directamente desde tu página de Perfil o mediante nuestra Cancelación fácil
- Por email: escribe a atencionalcliente@privilegiosencompras.es
- Por chatbot: Haz clic en el icono del chat en la web, selecciona "cancelar suscripción" y sigue los pasos.
- Por email/formulario: descarga el formulario de cancelación y envíalo a Privilegios en Compras, Apartado de Correos 14596, 28080 Madrid
Una vez confirmada la cancelación, podrás seguir usando tus beneficios hasta el final de tu periodo de facturación actual.
Antes de cancelar, revisa tu saldo disponible: puede que aún tengas ahorros pendientes por cobrar.
Los beneficios aprobados se procesarán y pagarán siguiendo las normas habituales. El pago se enviará a la cuenta bancaria registrada en tu área de Perfil. Ten en cuenta que cualquier solicitud de beneficios realizada después de que la cancelación sea efectiva no se tendrá en cuenta.
Asegúrate de que tus datos bancarios sean correctos y estén actualizados en tu Perfil para recibir los pagos sin problema. Inicia sesión y revisa la sección de Perfil antes de que tu cuenta se cierre.
Si tu cuenta ha sido suspendida, es posible que durante una de estas revisiones hayamos detectado una actividad inusual que podría indicar un uso fuera de las condiciones del programa. Por este motivo, tu cuenta puede haberse suspendido de forma temporal.
En ese caso, deberías haber recibido un email solicitándote documentación, que deberás enviarnos en un plazo de 10 días para poder verificar tu actividad. Si no has recibido el email o no lo encuentras, contacta con nosotros en verificacion@privilegiosencompras.es y estaremos encantados de ayudarte.
Una vez revisados y aprobados los documentos, tu cuenta podrá reactivarse y cualquier reembolso pendiente podrá procesarse, según el resultado de la verificación.
Tu cuenta se ha suspendido temporalmente mientras nuestro equipo de Verificación de Suscripciones realiza una revisión para asegurar el cumplimiento de las Condiciones del servicio y mantener la seguridad del programa.
Estos documentos son necesarios para confirmar tres aspectos clave:
- Identidad y dirección: documentos como una copia (ambas caras) de tu DNI, pasaporte o carné de conducir y un justificante de tu domicilio con una antigüedad inferior a tres meses (factura de electricidad, gas, teléfono o internet o los contratos que justifiquen cualquiera de estos suministros).
- Datos bancarios: un documento de tu banco en el que conste tu IBAN/número de cuenta.
- Compras: el email de confirmación o factura de la compra y el extracto bancario correspondiente a las transacciones relacionadas con tu Reembolso.
Cómo enviar los documentos:
Para mayor comodidad y seguridad, puedes responder directamente al email que te enviamos adjuntando los documentos en formato PDF.
También puedes reenviarlos a verificacion@privilegiosencompras.es usando la misma dirección de email asociada a tu cuenta. Tratamos toda la información personal con la máxima confidencialidad.
Durante este periodo, las transferencias de pago se desactivan temporalmente. Esto nos permite confirmar que todos los Reembolsos obtenidos cumplen con las Condiciones del servicio y garantiza que el programa siga siendo justo y seguro para todos los miembros. Deberías haber recibido un email solicitando documentación adicional para completar la verificación.
Si no has recibido el email o necesitas ayuda para subir los documentos, contacta con nosotros en verificacion@privilegiosencompras.es. Una vez que tus documentos se verifiquen correctamente y tu cuenta se reactive, podrás solicitar el pago de tus Reembolsos con normalidad.
Una vez que hayas enviado correctamente toda la información solicitada, normalmente te comunicaremos una decisión sobre la reactivación de tu cuenta en un plazo máximo de 7 días naturales.
Ten en cuenta que, aunque este es nuestro plazo habitual, el tiempo de tramitación puede variar en función del volumen de revisiones.
Privilegios en Compras es un programa online de Reembolsos diseñado para ayudarte a sacar más partido a tus compras diarias. Una vez te unes a través de una de las tiendas online que muestran nuestra publicidad, desbloqueas un montón de ventajas, como:
- 10% Reembolso en más de 700 tiendas adheridas
- Vale de Bienvenida tras cumplir los requisitos de compra al unirte
- Vale de Fidelidad que puedes solicitar cada mes
- Además de los Reembolsos, disfruta también de Códigos Promos
Es la forma perfecta de convertir tus compras habituales en beneficios reales: cada compra te acerca a más ahorro.
Empieza a explorar hoy mismo: inicia sesión en tu cuenta y descubre las últimas ofertas de Reembolso que te están esperando.
Como miembro de Privilegios en Compras, disfrutas de acceso a una variedad de beneficios exclusivos pensados para ayudarte a ahorrar más cada mes:
- 10% Reembolso en más de 700 tiendas adheridas
- Vale de Bienvenida tras compras que cumplan los requisitos
- Vale de Fidelidad que puedes solicitar cada mes natural
- Además de los Reembolsos, disfruta también de Códigos Promos
¡Empieza a recibir hoy mismo!
Consejo: inicia sesión con frecuencia para descubrir nuevos comercios y asegurarte de no perder ninguna oportunidad de Reembolso.
- Antes de iniciar sesión, asegúrate de que tu navegador, firewall y antivirus permiten el seguimiento mediante cookies, y acepta las cookies en Privilegios en Compras.
- Inicia sesión siempre primero y, después, empieza tu compra haciendo clic en el enlace de la tienda adherida.
- Revisa las condiciones especiales de la tienda adherida para confirmar que tu compra cumple los requisitos para obtener Reembolso.
- Completa la compra en una sola sesión, sin visitar otras webs ni motores de búsqueda (como Google, Bing, etc.). Si quieres hacer otra compra en la misma tienda después de pagar, vuelve a la web de Privilegios en Compras y haz clic de nuevo en el enlace de la tienda adherida.
Ten en cuenta: la mayoría de las tiendas adheridas no permiten el seguimiento de compras realizadas a través de sus apps móviles. Para que la compra sea válida para Reembolso, debe hacerse desde la web de la tienda adherida.
Hay dos formas sencillas de buscar y explorar nuestra lista completa de tiendas adheridas.
- Busca por categoría: ¿necesitas inspiración? Explora tiendas organizadas por categorías como Viajes, Tecnología, Moda y muchas más.
- Ver todas las tiendas: haz clic en el botón “Ver todas las tiendas” (normalmente en la página principal). Desde ahí puedes:
- Ordenarlos alfabéticamente
- Ver las novedades
Siempre puedes consultar la lista oficial y actualizada de las tiendas adheridas aquí.
Esta lista se actualiza con regularidad, ya que se añaden nuevas tiendas y otras pueden dejar de participar sin previo aviso.
Recuerda que tu compra solo será válida para Reembolso si la tienda estaba activa en el programa en el momento de la transacción.
Consejo: antes de comprar online, inicia sesión en Privilegios en Compras para comprobar si la tienda que te interesa participa en ese momento.
Reembolso: Empieza tu compra desde la web de Privilegios en Compras, activa las cookies, sigue las condiciones especiales de la tienda y respeta el límite mensual de 300€ de Reembolso.
Solo las compras que cumplan estos pasos serán eligibles para obtener Reembolso.
Para Reembolso:
Para asegurarte de que tus compras sean elegibles:
- Empieza bien tu compra: inicia sesión siempre en Privilegios en Compras y accede a la tienda haciendo clic en su enlace desde nuestra web.
- Activa las cookies: deben estar habilitadas tanto las cookies propias como las de terceros para que la compra pueda rastrearse.
- Sigue las condiciones de la tienda adherida: revisa las condiciones especiales en la página de la tienda, ya que algunos productos, categorías o métodos de pago (como tarjetas regalo, vales o abonos) pueden estar excluidos.
- Respeta el límite mensual: puedes recibir hasta 300€ de Reembolso por mes natural. Una vez alcanzado ese límite, las compras adicionales no serán válidas hasta el mes siguiente.
Pendiente:
Tu transacción se está procesando. El Reembolso suele aprobarse dentro de los 5 días posteriores a la compra. Las transacciones de viajes permanecerán en estado pendiente hasta que el viaje se haya completado.
Aprobada:
Tu transacción ha sido revisada y aprobada por Privilegios en Compras. Esto suele ocurrir dentro de los 5 días posteriores a la compra.
En algunos casos, si la compra no cumple completamente con las condiciones del Reembolso, la transacción puede aprobarse, pero con un importe de Reembolso de 0€.
Denegada:
Tu transacción aparecerá como “Denegada” cuando la compra no cumpla con las condiciones de elegibilidad del Reembolso. En estos casos, el importe del Reembolso puede ser de 0€. Si devuelves o cancelas tu compra, esta reversión se mostrará en rojo y se marcará como “Aprobada”, mostrando tanto el Reembolso inicial como el Reembolso revertido, ya que no se puede emitir Reembolso para esa transacción.
Consulta el estado de tus transacciones en la página de Ahorros.
Si vas a cambiar un artículo, lo más recomendable es cancelar el pedido y volver a realizar la compra a través de Privilegios en Compras para asegurarte de seguir obteniendo Reembolso en tu nueva compra.
El importe del Reembolso aparecerá como un valor negativo. Continúa realizando tus compras con normalidad y el Reembolso negativo se ajustará automáticamente.
Algunos miembros la reciben automáticamente poco después de registrarse.
Otros miembros deben realizar una segunda compra válida en esa misma tienda para poder obtener el vale.
Para conocer la condición exacta de tu cuenta, revisa los Detalles de tu suscripción o el email de bienvenida que recibiste.
¿Listo para obtener tu vale? Ingresa a tu cuenta y descubre qué tan rápido puedes empezar a ahorrar.
Tu Vale de Bienvenida es nuestra forma de agradecerte que te hayas unido al Programa. Podrás pedir tu Vale de Bienvenida en cuanto se cumplan estos requisitos:
- Aceptar cookies para que tu transacción pueda rastrearse correctamente y realizar una segunda compra online en la tienda donde te uniste a Privilegios en Compras, o según lo indicado en tu cuenta.
- Verificar que tu cuenta esté activa en el momento de la compra y que sea para uso personal.
- Si realizaste dos compras el mismo día en que te uniste a Privilegios en Compras, envíanos ambos comprobantes para una validación sencilla.
- Para transacciones de Reservar ahora y pagar después, proporciona la confirmación de pago para verificar la compra.
- Debes enviarnos el email de confirmación de la compra o reserva dentro de los 90 días después de unirte al programa.
* Las condiciones pueden variar según el miembro. Revisa tu email de bienvenida que recibiste al unirte a Privilegios en Compras.
Una vez validado, tu Vale de Bienvenida aparecerá automáticamente en tu Saldo Disponible.
La transacción puede tardar hasta 5 días en mostrarse. Si no recibiste tu Vale de Bienvenida, adjunta el email completo de confirmación del pedido (PDF, JPG, PNG o GIF, máximo 20 MB) aquí. Para ver cómo guardar tu correo de confirmación en iPhone, haz clic aquí, y para Android, haz clic aquí. Asegúrate de que tu comprobante tenga toda la información importante cuando lo mandes, como tu nombre, dirección, fecha de compra, tipo de pago utilizado e importe.
Revisa tu página de Ahorros, donde verás todos tus Reembolsos crecer.
Durante periodos de alta demanda, la validación puede tardar un poco más, pero recibirás una actualización tan pronto como tu vale sea confirmado.
Puedes seguir el estado en cualquier momento desde tu página de Ahorros.
Tu segunda compra aún no ha sido validada.
El email de confirmación no incluía toda la información requerida.
No se recibió la confirmación de pago para una transacción de “Pagar después”.
Tu cuenta no estaba activa en el momento de la validación.
Si han pasado más de 10 días hábiles, envíanos tu confirmación de pedido completa a través de nuestro formulario de contacto.
Inicia sesión en tu página de Ahorros para comprobar el estado de tu Vale de Bienvenida.
También puedes perder tu Vale de Bienvenida si:
• Cancelas tu suscripción antes de que la compra elegible sea validada.
• La compra es devuelta, cancelada o reembolsada.
• La transacción no fue realizada para uso personal.
Para evitar perder tu Vale de Bienvenida, asegúrate de que tu cuenta permanezca activa y de que tu compra elegible se complete y valide dentro de los 90 días desde tu inscripción.
Una vez que se cumplan todas las condiciones, tu Vale de Bienvenida aparecerá automáticamente en tu Saldo Disponible.
Cada mes puedes obtener un vale equivalente a la cuota de tu suscripción, lo que significa que puedes disfrutar de los beneficios sin coste adicional al comprar a través de Privilegios en Compras.
Para obtenerlo, debes realizar compras en la tienda con la que te registraste o cumplir las condiciones específicas indicadas en los detalles de tu suscripción.
Es una forma sencilla de obtener aún más valor cada mes, solo por ser un miembro activo.
Revisa los detalles de tu suscripción o tu email de bienvenida para confirmar tus condiciones específicas del Vale de Fidelidad.
Tu Vale de Fidelidades nuestra forma de recompensar tu fidelidad. Puedes obtener un Vale de Fidelidad cada mes natural por un importe equivalente a la cuota de tu suscripción. ¡Es una excelente manera de compensar esos cargos!
Solicitarlo es muy sencillo y se puede hacer directamente desde nuestro sitio web. Recuerda que debes hacerlo dentro de los 30 días posteriores a la fecha de tu compra.
Guía paso a paso:
- Inicia sesión en tu cuenta de Privilegios en Compras.
- Realiza una compra válida en la misma tienda a través de la que te suscribiste al programa o según lo indicado en tu cuenta.
- Solicítalo: ve a la página de Ahorros y selecciona “Vale de Fidelidad”.
- Verifica que tu cuenta esté activa en el momento de la compra y que ésta sea para uso personal.
* Las condiciones pueden variar según el miembro. Revisa tu email de bienvenida que recibiste al unirte a Privilegios en Compras.
Recibe tu pago: Una vez aprobada la solicitud, podrás solicitar el pago desde la página de Pagos. Tras enviar la solicitud, el dinero se abonará en un plazo de hasta 10 días hábiles.
Si no recibiste tu Vale de Fidelidad, adjunta el email completo de confirmación del pedido (PDF, JPG, PNG o GIF, máximo 20 MB) aquí. Para ver cómo guardar tu correo de confirmación en iPhone, haz clic aquí, y para Android, haz clic aquí. Asegúrate de que tu comprobante tenga toda la información importante cuando lo mandes, como tu nombre, dirección, fecha de compra, tipo de pago utilizado e importe.
¡No dejes pasar la oportunidad de compensar tu fidelidad este mes!
Durante periodos de alta demanda, el proceso puede tardar un poco más. Una vez aprobado, se reflejará en tu Saldo Disponible.
Puedes seguir el estado del Vale de Fidelidad desde tu página de Ahorros.
Como siguiente paso, inicia sesión y comprueba el estado de tu Vale de Fidelidad.
La compra aún no ha sido validada (puede tardar hasta 10 días hábiles).
El email de confirmación no incluía toda la información necesaria (como el número de pedido o la fecha de compra).
La solicitud no se realizó dentro de los 30 días posteriores a la compra.
Tu suscripción no estaba activa en el momento de la transacción.
Si han pasado más de 10 días hábiles, vuelve a enviar tu confirmación completa aquí.
Revisa siempre tu página de Ahorros antes de contactarnos;¡puede que tu vale ya esté en camino!
Cancelas tu suscripción antes de que la compra elegible sea confirmada.
La compra fue reembolsada, cancelada o no es elegible.
No solicitaste el bono dentro del plazo de 30 días desde la fecha de la compra.
La transacción no fue para uso personal.
Mantén tu cuenta activa y realiza tus compras a través de Privilegios en Compras para asegurarte de recibir tu Vale de Fidelidad cada mes.
Siguiente paso: Haz una compra elegible hoy mismo para pedir tu próximo Vale de Fidelidad.
Puedes obtener al menos un 10% de Reembolso en tus compras, lo que significa que cuanto más compras, más ahorras.
Verás el importe acumulado en la sección “Saldo Disponible” de tu cuenta y, una vez que alcances 5€ o más, podrás transferirlo directamente a tu cuenta bancaria.
Puedes usar tu Reembolso como quieras, es tu dinero, de vuelta en tu bolsillo.
Ten en cuenta que el Reembolso no se aplica a impuestos, gastos de envío ni a ninguna parte de una compra pagada con vales externos no obtenidos a través de Privilegios en Compras, tarjetas regalo o crédito en tienda. Las compras realizadas por teléfono no son elegibles para Reembolso.
Puedes obtener un máximo de 300€ de Reembolso al mes. El Reembolso se calcula sobre el valor neto de la compra, excluyendo IVA, impuestos, recargos y costes adicionales como el envío.
Recibir Reembolsos con Privilegios en Compras es fácil y automático. Así funciona:
- Inicia sesión en tu cuenta de Privilegios en Compras.
- Accede a una de las tiendas adheridas que ofrecen Reembolso.
- Compra con normalidad, tu compra se registrará automáticamente.
Una vez que acumules 5€ o más, podrás transferir tu Reembolso directamente a tu cuenta bancaria desde la página de Ahorros.
El Reembolso se paga sobre el valor neto de la compra, excluyendo IVA, impuestos, gastos de envío y recargos.
Puedes recibir hasta 300€ de Reembolso al mes, así que compra de forma inteligente y observa cómo crecen tus beneficios.
Consejos para un rastreo de compra correcto:
- Inicia siempre sesión y comienza tu compra desde la web de Privilegios en Compras.
- Revisa las Condiciones Especiales de la tienda adherida para asegurarte de que tu compra sea elegible.
- Acepta cookies tanto en Privilegios en Compras como en la tienda adherida.
- Completa tu compra en una sola sesión (no navegues a otros sitios durante el proceso).
- Si realizas otra compra más tarde, vuelve a acceder primero desde Privilegios en Compras.
- Algunas apps móviles de comercios no admiten el rastreo de compra ni del Reembolso; recomendamos comprar desde su sitio web.
Tu Reembolso es nuestra forma de agradecerte por comprar a través de nosotros. Se registra automáticamente cada vez que compras desde Privilegios en Compras. No necesitas solicitar manualmente cada importe. Una vez que tu Reembolso disponible alcance 5€ o más, aparecerá automáticamente en la sección “Saldo Disponible”, listo para transferirse a tu cuenta bancaria.
Revisa tu página de Ahorros, donde verás crecer todos tus beneficios y Reembolsos.
- Inicia sesión siempre sesión y comienza tu compra desde Privilegios en Compras.
- Asegúrate de que tu compra cumpla con las Condiciones Especiales de elegibilidad.
- Acepta cookies tanto en Privilegios en Compras como en la tienda en la que deseas comprar para un rastreo de compra correcto.
- Verifica que tu cuenta esté activa y sea para uso personal.
- Tu solicitud debe realizarse dentro de los 90 días posteriores a la fecha de compra (o, para viajes, dentro de los 90 días posteriores a la finalización del viaje).
Recibe tu pago, una vez validado el Reembolso, podrás solicitar el pago desde la página de Pagos. Tras enviar la solicitud, el dinero se transferirá en un plazo de hasta 10 días hábiles.
¿No ves tu transacción?
Si tu compra no aparece en la pestaña “Últimas visitas” después de 5 días, adjunta el email completo de confirmación del pedido (PDF, JPG, PNG o GIF, máximo 20 MB). Para ver cómo guardar tu correo de confirmación en iPhone, haz clic aquí, y para Android, haz clic aquí. Asegúrate de que tu comprobante tenga toda la información importante cuando lo mandes, como tu nombre, dirección, fecha de compra, tipo de pago utilizado e importe.
Inicia sesión con frecuencia para seguir tu Reembolso y solicitarlo en cuanto esté disponible.
Tu compra puede no mostrarse en la página de Ahorros debido a un problema de rastreo. Si tu transacción no aparece en la pestaña “Últimas visitas” después de 5 días, completa el formulario de Solicitar un Reembolso pendiente.
Asegúrate de que:
- Tu suscripción esté activa al momento de la compra.
- Adjuntes el email completo de confirmación de pedido en el formato aceptado y con un tamaño máximo de 20 MB.
- Para aprender cómo guardar tu correo de confirmación en iPhone, haz clic aquí, y para Android, haz clic aquí.
- Tu solicitud debe realizarse dentro de los 90 días posteriores a la fecha de compra (o, para viajes, dentro de los 90 días posteriores a la finalización del viaje).
Consulta tus transacciones en la página de Ahorros.
- La reserva ha sido pagada en su totalidad. y
- El viaje o estancia se ha completado.
La mayoría de las tiendas online de viajes validan el Reembolso después de que el viaje haya finalizado, no en el momento de la reserva.
Una vez confirmada la validación, tu Reembolso pasará automáticamente de “Pendiente” a “Aprobado” y se mostrará en tu Saldo Disponible.
No necesitas realizar ninguna acción. Solo revisa tu página de Ahorros, tu viaje se actualizará en cuento el socio complete la validación.
Si tu Reembolso de viaje no se actualiza, completa el formulario de Solicitar un Reembolso pendiente dentro de los 90 días posteriores al final de tu viaje y adjunta la confirmación de la reserva.
Estas ofertas pueden incluir descuentos inmediatos o envío gratuito y, salvo que se indique lo contrario, pueden combinarse con el Reembolso.
Revisa las Condiciones Especiales de la tienda adeherida en nuestra web.
Cuando compras en nuestras tiendas adeheridas, puedes aplicar un código único al finalizar la compra para ahorrar aún más, ¡además de obtener al menos un 110% de Reembolso en tu pedido!
Cómo utilizarlos:
Inicia sesión en tu cuenta de Privilegios en Compras.
Visita la sección de Códigos Promocionales para ver las ofertas disponibles.
Haz clic en “VER OFERTA” para ver los detalles de la tienda y copiar el código.
Compra como de costumbre y pega el código al finalizar la compra antes de realizar el pago.
Consejo: Revisa siempre la fecha de caducidad y las condiciones de cada código, algunos solo aplican a productos específicos o a importes mínimos de compra.
Inicia sesión en tu cuenta y explora los Códigos Promocionales activos para empezar a ahorrar al instante.
Para asegurarte de recibir ambos beneficios:
• Accede siempre al sitio de la tienda a través del enlace de Privilegios en Compras antes de comprar.
• Utiliza el Código promocional disponible en tu cuenta de Privilegios en Compras, no de otros sitios web.
• Completa la compra en la misma sesión de navegación, sin abrir nuevas pestañas o ventanas.
Usar códigos de fuentes externas (como sitios públicos de ofertas) puede anular tu Reembolso.
Visita ahora la sección de Códigos Promocionales los códigos compatibles con Reembolso están claramente indicados.
Verifica que el código no haya caducado algunas ofertas son por tiempo limitado.
Revisa las condiciones específicas de la tienda (importe mínimo, productos excluidos o uso solo online).
Asegúrate de haber copiado el código completo, sin espacios ni caracteres adicionales.
Confirma que estás comprando en el sitio correcto de la tienda, accediendo desde Privilegios en Compras.
Cada comercio establece sus propias reglas, puedes consultarlas en la sección de “Condiciones Especiales” de la oferta.
Si el código sigue sin funcionar, prueba con otra oferta activa en la sección de Códigos Promocionales se añaden nuevos descuentos con frecuencia.
Solo asegúrate de que tus datos bancarios estén actualizados en tu página de Perfil. Sin datos válidos no podremos enviar el pago y el importe permanecerá de forma segura en tu saldo hasta que los actualices. Añádelos cuanto antes para no perder ningún pago.
También puedes elegir recibir tu Vale de Bienvenida en tu tarjeta de crédito Visa en lugar de tu cuenta bancaria, tú decides. Solo selecciona esta opción en tu Perfil.
El Reembolso puede tardar hasta 90 días en validarse, según las condiciones del socio. Para reservas de viaje, el Reembolso solo se emite una vez que la reserva ha sido pagada por completo y el viaje se ha realizado. Los vales, como tu Vale de Bienvenida o Vale de Fidelidad, normalmente se procesan en un plazo de 5 días hábiles.
Una vez que tu Reembolso o tus beneficios estén listos y hayas solicitado la transferencia, el pago suele llegar a tu cuenta bancaria o tarjeta en un plazo de hasta 10 días hábiles.
Puedes seguir el estado en cualquier momento:
- Ver Reembolsos pendientes y validados en tu página de Ahorros.
- Revisar transferencias anteriores en tu página de Pagos.
Si aún no has añadido tus datos bancarios o de tarjeta, no pasa nada, solo tendrás que agregarlos antes de que podamos enviarte el pago.
Para recibirlo, ve a la página de Pagos y haz clic en el botón “Transferir”.
El dinero se enviará a la cuenta bancaria indicada en tu Perfil o en la sección de método de pago.
Verifica que los datos sean correctos para evitar retrasos.
Si aún no has registrado una cuenta bancaria, no te preocupes, tus Reembolsos se acumularán de forma segura en tu Saldo Disponible dentro de la página de Ahorros hasta que la añadas.
Si aún no has registrado tu cuenta bancaria, puedes añadirla en la página de Pagos.
Ten en cuenta que este método de pago solo está disponible para el pago del Vale de Bienvenida y que la obtención del mismo sigue estando sujeta a los Términos y Condiciones.
Para hacerlo, actualiza tus preferencias de pago en tu página de Perfil o contacta con Atención al Cliente.
Tus datos bancarios son necesarios para el pago de tus Reembolsos y otros beneficios.
Consejo: añade ambos datos en tu Perfil para asegurarte de recibir todos tus pagos sin importar el tipo.
Esto es lo que puedes esperar:
- Cuando te paguemos, verás “Webloyalty Sàrl” en tu extracto bancario.
- Cuando cobremos tu cuota mensual de suscripción, verás una referencia que contiene privicompras.es o cash.privicompras 900 87 87 10 (o similar).
Si en algún momento tienes dudas sobre un cargo o una referencia de pago, llámanos al 900 87 87 10 y estaremos encantados de confirmártelo.
Estas son las soluciones rápidas más comunes:
- Activa las cookies en la configuración de tu navegador.
- Si usas Safari 11 o superior, prueba con otro navegador como Chrome o Edge.
- Desactiva los bloqueadores de anuncios, pues pueden impedir el rastreo.
Si tu compra no aparece en tu página de Ahorros después de 5 días, o si es una transacción de viaje, puedes solicitar un Reembolso pendiente dentro de los 90 días posteriores a tu compra o finalización de tu viaje. Es muy fácil reportarlo:
- Ve a tu página de Ahorros
- Selecciona la pestaña "Últimas visitas"
- Haz clic en Solicitar un Reembolso pendiente
Lo revisaremos por ti y actualizaremos tu cuenta en cuanto quede validada.
Asegúrate de permitir cookies en tu navegador y desactivar los bloqueadores de anuncios antes de comprar, así garantizas que tu Reembolso se registre siempre.
Solo haz clic en ¿Has olvidado tu contraseña? en la página de inicio de sesión y te enviaremos un enlace para restablecerla.
Consejo: selecciona "Continuar Conectado" al iniciar sesión la próxima vez para no tener que introducir tu contraseña en cada visita (evítalo en dispositivos públicos o compartidos).
Si sigues teniendo problemas para acceder a tu cuenta, contacta con nuestro Centro de Atención al Cliente llamando al 900 87 87 10, de lunes a viernes de 9h a 21h y sábados de 10h a 17h, las llamadas son gratuitas desde líneas fijas y móviles en España. Si lo prefieres, también puedes escribir a: atencionalcliente@privilegiosencompras.es
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Puedes leer más en nuestra Política de Privacidad y Cookies.
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