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Política de Privacidad
En cumplimiento de la Normativa de Protección de Datos y teniendo en cuenta las disposiciones del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de Abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y la libre circulación de estos datos (en adelante “RGPD”) y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE, especialmente sus artículos 13 y 14, a continuación se te proporciona un cuadro informativo en el que podrás conocer todos los elementos relativos al tratamiento de tus datos.
La presente Política de Privacidad (en adelante la “Política” o la “Política de Privacidad”) te facilita la información sobre las prácticas en materia de privacidad para la utilización del programa Privilegios en Compras y del sitio de Internet www.privilegiosencompras.es.
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Responsable
Identidad: Webloyalty International, s.a.r.l.
Domicilio Social: 23 Route de Crassier (Business Park Terre Bone) Bâtiment A3, 1262 Eysins, Suiza
Correo electrónico: atencionalcliente@privilegiosencompras.es
Teléfono de contacto: 900 87 87 10
Delegado de Protección de Datos (DPO): dpo@privilegiosencompras.es
Domicilio Social: 23 Route de Crassier (Business Park Terre Bone) Bâtiment A3, 1262 Eysins, Suiza
Correo electrónico: atencionalcliente@privilegiosencompras.es
Teléfono de contacto: 900 87 87 10
Delegado de Protección de Datos (DPO): dpo@privilegiosencompras.es
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Representante del responsable en la Unión Europea
Debido a que el responsable de tratamiento es una empresa situada fuera de la Unión Europea, te informamos de que en cumplimiento con el artículo 27 del RGPD, dicho responsable ha nombrado como su representante en la Unión Europea a:
Identidad: WL France, S.A.S.
Contacto: 124, rue Réaumur, 75002 Paris, Francia - confidentialite@webloyalty.fr ó dpd@webloyalty.fr
Identidad: WL France, S.A.S.
Contacto: 124, rue Réaumur, 75002 Paris, Francia - confidentialite@webloyalty.fr ó dpd@webloyalty.fr
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Qué datos obtenemos y cómo los obtenemos
a) Adhesión
Para ser Cliente de Privilegios en Compras, te pediremos que rellenes un formulario de registro en línea donde deberás introducir tu nombre, apellidos, dirección postal, correo electrónico, y tarjeta de crédito/ débito dónde te serán cargadas las cuotas del servicio. Podemos también solicitarte el CVV (Código Valor de Verificación), aunque no almacenamos dicho código por lo que podríamos solicitártelo de nuevo en operaciones futuras (los "Datos Personales").
Además, durante el proceso de registro, te pediremos que crees una contraseña para utilizar el Servicio de manera segura.
Además, durante el proceso de registro, te pediremos que crees una contraseña para utilizar el Servicio de manera segura.
b) Actualización del Perfil del Cliente
En la sección “Cuenta - Perfil” puedes revisar y actualizar tus Datos Personales, además de incluir un teléfono de contacto- para poder contactar contigo- y un número de cuenta bancaria (IBAN) necesario para poder ingresarte el importe de los reembolsos y vales acumulados. También puedes cambiar tu contraseña e indicar tus preferencias de comunicación tanto respecto a las relacionadas con el servicio como a aquellas de productos o servicio de alguna de las empresas del grupo Webloyalty, así como ofertas de terceros seleccionados por nosotros.
Cualquier información que actualices al respecto, implicará la automática sustitución de los datos que previamente estuvieran registrados
Cualquier información que actualices al respecto, implicará la automática sustitución de los datos que previamente estuvieran registrados
c) Comunicaciones del usuario y documentación enviada en dichas comunicaciones:
Cuando te comunicas con nosotros (por correo electrónico, teléfono, formulario de contacto,…) podemos conservar estas comunicaciones para administrar las solicitudes de información, contestar a tus solicitudes y mejorar nuestro Servicio. Así mismo, si en dichas comunicaciones nos haces llegar documentación necesaria para gestionar tu petición, la trataremos en función de la misma con el único fin que a tales efectos te sea indicado en el momento de tu petición.
Además, en los casos en los que te comuniques con nosotros y realices una actualización de los datos personales que aparecen en tu Perfil, procederemos a la sustitución de los datos que previamente estuvieran registrados.
Además, en los casos en los que te comuniques con nosotros y realices una actualización de los datos personales que aparecen en tu Perfil, procederemos a la sustitución de los datos que previamente estuvieran registrados.
d) Grabación de Llamadas.
Cuando te comuniques con nosotros por teléfono, te informaremos de que dicha llamada se está grabando y podremos conservar dichas llamadas para administrar las solicitudes de información, contestar a tus solicitudes y mejorar la calidad de nuestro Servicio.
e) Encuentas.
Podemos proponerte participar en encuestas que nos ayudarán a recopilar información adicional que usaremos para mejorar la usabilidad del programa, desarrollar nuevos beneficios, productos, servicios y para fines de investigación de mercado en general.
Estas encuestas podrán ser anónimas, en cuyo caso no recogeremos datos personales que permitan identificarte o crear un perfil de cliente sobre tus intereses y preferencias o podrán ir vinculadas a tu suscripción como miembro del Programa y en dicho caso la información que recopilen se centrará en tus gustos, preferencias y hábitos, así como en la usabilidad que le dedicas al Programa.
En el caso de encuestas adaptadas a tu perfil, el fin de las mismas será el de mejorar tu experiencia de usuario adaptando el Programa a tu perfil e intereses, e inclusive enviarte comunicaciones personalizadas, si así nos lo permites, con comunicaciones comerciales o de marketing adaptadas a tus gustos preferencias. En estas encuestas podremos solicitarte datos personales adicionales como tu sexo o la fecha de nacimiento; así como datos de uso del Programa.
La participación en estas encuestas es totalmente voluntaria y previamente a recopilar dichos datos te informaremos del tipo de encuesta que estemos realizando.
Estas encuestas podrán ser anónimas, en cuyo caso no recogeremos datos personales que permitan identificarte o crear un perfil de cliente sobre tus intereses y preferencias o podrán ir vinculadas a tu suscripción como miembro del Programa y en dicho caso la información que recopilen se centrará en tus gustos, preferencias y hábitos, así como en la usabilidad que le dedicas al Programa.
En el caso de encuestas adaptadas a tu perfil, el fin de las mismas será el de mejorar tu experiencia de usuario adaptando el Programa a tu perfil e intereses, e inclusive enviarte comunicaciones personalizadas, si así nos lo permites, con comunicaciones comerciales o de marketing adaptadas a tus gustos preferencias. En estas encuestas podremos solicitarte datos personales adicionales como tu sexo o la fecha de nacimiento; así como datos de uso del Programa.
La participación en estas encuestas es totalmente voluntaria y previamente a recopilar dichos datos te informaremos del tipo de encuesta que estemos realizando.
f) Datos Automáticos
Podemos utilizar cookies y otras tecnologías asimiladas que nos permitan recopilar de manera automática, combinándolo o no con los Datos Personales que nos hayas facilitado o que se encuentren registrados en tu perfil para a) diagnosticar problemas con nuestro servidor y administrar nuestro sitio Web, b) identificarte durante una sesión y recopilar información y poder ofrecerte contenidos adaptados a tu nivel de usabilidad mejorando tu experiencia de usuario así como a tus intereses, c) detectar usos abusivos o fraudulentos del servicio y d)resolver reclamaciones con las autoridades competentes.
En caso de que aceptes las cookies analíticas/marketing (u otras tecnologías similares) que podamos utilizar por medio de los sitios web de nuestros Socios (según nuestros Términos y Condiciones), podemos identificarte en dichos sitios web y posteriormente utilizar tus datos de navegación en dichas páginas (ya sea en combinación o no con algunos de tus Datos como Miembro del Servicio), para ofrecerte en dichos sitios web, mediante diversas publicidades, determinados productos, servicios u ofertas que consideramos que pueden interesarte y para los cuales podrías ser seleccionado.
Por favor revisa la Política de Cookies para tener toda la información al respecto.
En caso de que aceptes las cookies analíticas/marketing (u otras tecnologías similares) que podamos utilizar por medio de los sitios web de nuestros Socios (según nuestros Términos y Condiciones), podemos identificarte en dichos sitios web y posteriormente utilizar tus datos de navegación en dichas páginas (ya sea en combinación o no con algunos de tus Datos como Miembro del Servicio), para ofrecerte en dichos sitios web, mediante diversas publicidades, determinados productos, servicios u ofertas que consideramos que pueden interesarte y para los cuales podrías ser seleccionado.
Por favor revisa la Política de Cookies para tener toda la información al respecto.
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Finalidades del tratamiento
Trataremos tus datos con las siguientes finalidades:
1. Identificarte como cliente.
2. Prestarte el servicio contratado.
3. Facturarte el servicio contratado
4. Informarte de los cambios en tu cuenta, contestar a tus reclamaciones o solicitudes de información mediante correo electrónico u otros medios de comunicación equivalentes.
5. Mantenerte informado de las novedades y ofertas generales del Servicio.
6. Elaborar un perfil de hábitos de compra y comportamiento mientras utilizas el Programa (Perfil de comportamiento) para mostrarte productos/ofertas que puedan ser de tu interés y/o enviarte comunicaciones comerciales basadas en dicho Perfil de comportamiento.
7. Identificarte como Miembro del Servicio y ofrecerte otros de nuestros servicios o programas similares
8. Motivos de formación y calidad del servicio.
9. Detectar usos abusivos o fraudulentos del servicio, según lo establecido en nuestros Términos y Condiciones.
Los Datos Personales serán objeto de los tratamientos anteriores durante todo el tiempo que estés adherido al Servicio y mientras sea necesario para prestarte alguno de los servicios asociados al mismo (a título ejemplificativo, reembolsos pendientes de ingreso en tu cuenta bancaria previos a la cancelación del servicio), o en su defecto, en tanto no revoques tu consentimiento.
Una vez cancelada tu suscripción, y durante un plazo de 5 años, tus datos se conservarán debidamente bloqueados a disposición de administraciones públicas, jueces y tribunales para la atención de posibles responsabilidades derivadas de la relación mantenida y cumplir con toda obligación legal que nos sea requerida.
Anonimización de datos personales.
La anonimización es el proceso de convertir datos personales a datos anonimizados para que no te identifiquen a ti ni a ningún otro individuo, y no permite tu identificación o la de cualquier otra persona a través de su combinación con otros datos. Además de para las finalidades explicadas anteriormente, podríamos utilizar datos anónimos para mejorar la calidad de nuestros productos / servicios existentes, desarrollar nuevos beneficios, productos y servicios y para fines de investigación en general. Como estos datos son anónimos y no te identifican, podemos compartir estos datos con filiales, subsidiarias y nuestra empresa matriz, así como con terceros y socios.
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Legitimación
La base legal para el tratamiento de tus datos para las finalidades 1, 2, 3 y 4 mencionadas, obedece a la ejecución de la prestación del servicio Privilegios en Compras en los términos establecidos en los Términos y condiciones de dicho Servicio.
La retirada del consentimiento para el mencionado tratamiento, imposibilitará la prestación del Servicio.
Respecto a los tratamientos 5, 6 7, 8 y 9 el mismo está basado en interés legítimo, pudiendo sin embargo el consentimiento ser retirado en cualquier momento y quedando limitado a la ejecución del contrato de prestación del Servicio y a las comunicaciones de servicio estrictamente necesarias. Nótese que, en algunos supuestos, esta oposición puede implicar la cancelación de tu suscripción al Servicio debido a la imposibilidad de prestarte el servicio.
Consentimiento expreso
Solicitaremos tu consentimiento expreso para
enviarte comunicaciones de marketing:
- De nuestros productos y servicios que no tengan relación con tu suscripción.
- De productos y servicios de nuestros socios o de terceros seleccionados. Te facilitaremos más información sobre estos terceros seleccionados en el momento de pedirte el consentimiento.
Puedes retirar tu consentimiento expreso en cualquier momento enviándonos un e-mail a atencionalcliente@privilegiosencompras.es o bien utilizando las vías que a tal efecto se creen como por ejemplo un enlace de cancelación de la suscripción incluido en dichas comunicaciones.
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Destinatarios
Podemos comunicar y/o intercambiar sus Datos Personales con:
1. Nuestros empleados, y especialmente a aquellos que realicen labores de Atención al Cliente.
2. Las sociedades del grupo Webloyalty que estén implicadas, directa o indirectamente en la prestación del Servicio.
3. Nuestros proveedores o prestadores de servicios y en especial a las entidades bancarias colaboradoras a través de las cuales gestionamos el cobro de las cuotas mensuales y los reembolsos que le realizamos. Con el fin de cumplir con las normativas internacionales en materia de blanqueo de capitales y lucha contra la financiación del terrorismo previamente a realizar cualquier tipo operación financiera podremos ponernos en contacto contigo para solicitarte una fotocopia de tu documento nacional de identidad o pasaporte o la confirmación de algunos otros datos personales como lugar de nacimiento, dirección postal o incluso número de teléfono. Te informamos que la imposibilidad de obtener estos datos implicará que no sea posible ofrecerte los beneficios acumulados hasta ese momento o inclusive proceder con la cancelación de tu suscripción al Programa.
La base legal para la cesión de tus datos en los apartados 1, 2 y 3 anteriores, obedece a la ejecución de la prestación del servicio Privilegios en Compras en los términos establecidos en los Términos y condiciones del Programa.
La retirada del consentimiento para la mencionada cesión, imposibilitará la prestación del Servicio.
4. Nuestro socio de marketing a través del cual has contratado el servicio para permitirle conocer a aquellos de nuestros clientes que hayan aceptado nuestra oferta y resolver cualquier incidencia o reclamación que pueda producirse.
Esta cesión está basada en interés legítimo, pudiendo sin embargo el consentimiento ser retirado en cualquier momento y quedando limitado a la ejecución del contrato de prestación del Servicio y a las comunicaciones de servicio estrictamente necesarias.
5. Nuestros proveedores externos de servicios de seguridad de la información, los cuales podrán acceder a tus datos con el fin de monitorizar nuestras redes y sitios web, para ayudar a mantener tus datos seguros.
Las cesiones 4 y 5 están basadas en interés legítimo, pudiendo sin embargo el consentimiento ser retirado en cualquier momento y quedando limitado a la ejecución del contrato de prestación del Servicio y a las comunicaciones de servicio estrictamente necesarias.
6. Las Fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado así como organismos públicos de defensa de los consumidores, en el caso de que nos soliciten información para resolver cualquier incidencia o reclamación que pueda producirse contigo, teniendo legitimación para ello, al ser una obligación contemplada en una norma con rango de ley.
1. Nuestros empleados, y especialmente a aquellos que realicen labores de Atención al Cliente.
2. Las sociedades del grupo Webloyalty que estén implicadas, directa o indirectamente en la prestación del Servicio.
3. Nuestros proveedores o prestadores de servicios y en especial a las entidades bancarias colaboradoras a través de las cuales gestionamos el cobro de las cuotas mensuales y los reembolsos que le realizamos. Con el fin de cumplir con las normativas internacionales en materia de blanqueo de capitales y lucha contra la financiación del terrorismo previamente a realizar cualquier tipo operación financiera podremos ponernos en contacto contigo para solicitarte una fotocopia de tu documento nacional de identidad o pasaporte o la confirmación de algunos otros datos personales como lugar de nacimiento, dirección postal o incluso número de teléfono. Te informamos que la imposibilidad de obtener estos datos implicará que no sea posible ofrecerte los beneficios acumulados hasta ese momento o inclusive proceder con la cancelación de tu suscripción al Programa.
La base legal para la cesión de tus datos en los apartados 1, 2 y 3 anteriores, obedece a la ejecución de la prestación del servicio Privilegios en Compras en los términos establecidos en los Términos y condiciones del Programa.
La retirada del consentimiento para la mencionada cesión, imposibilitará la prestación del Servicio.
4. Nuestro socio de marketing a través del cual has contratado el servicio para permitirle conocer a aquellos de nuestros clientes que hayan aceptado nuestra oferta y resolver cualquier incidencia o reclamación que pueda producirse.
Esta cesión está basada en interés legítimo, pudiendo sin embargo el consentimiento ser retirado en cualquier momento y quedando limitado a la ejecución del contrato de prestación del Servicio y a las comunicaciones de servicio estrictamente necesarias.
5. Nuestros proveedores externos de servicios de seguridad de la información, los cuales podrán acceder a tus datos con el fin de monitorizar nuestras redes y sitios web, para ayudar a mantener tus datos seguros.
Las cesiones 4 y 5 están basadas en interés legítimo, pudiendo sin embargo el consentimiento ser retirado en cualquier momento y quedando limitado a la ejecución del contrato de prestación del Servicio y a las comunicaciones de servicio estrictamente necesarias.
6. Las Fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado así como organismos públicos de defensa de los consumidores, en el caso de que nos soliciten información para resolver cualquier incidencia o reclamación que pueda producirse contigo, teniendo legitimación para ello, al ser una obligación contemplada en una norma con rango de ley.
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Tratamiento de datos fuera de la Unión Europea
Ante todo queremos indicarte que la Comisión Europea considera desde su decisión 200/518/CE de 26 de julio de 2000 que la legislación suiza – país donde tiene su sede Webloyalty - en materia de protección de datos ofrece un nivel de protección adecuado a tus Datos Personales.
No obstante, para la prestación del servicio podemos vernos en la necesidad de almacenar o dar acceso a tus Datos Personales a nuestras empresas del grupo/filiales situadas en los EE.UU., y a nuestras empresas del grupo/filiales situadas en Filipinas (donde se encuentra el Servicio de Atención al Cliente).
Te aseguramos que este tipo de tratamientos únicamente son realizados con la finalidad de poder prestarte el Servicio y adoptando todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para poder garantizar un adecuado nivel de protección para tus datos personales.
Para asegurar ese nivel adecuado de protección Webloyalty tendrá en cuenta:
No obstante, para la prestación del servicio podemos vernos en la necesidad de almacenar o dar acceso a tus Datos Personales a nuestras empresas del grupo/filiales situadas en los EE.UU., y a nuestras empresas del grupo/filiales situadas en Filipinas (donde se encuentra el Servicio de Atención al Cliente).
Te aseguramos que este tipo de tratamientos únicamente son realizados con la finalidad de poder prestarte el Servicio y adoptando todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para poder garantizar un adecuado nivel de protección para tus datos personales.
Para asegurar ese nivel adecuado de protección Webloyalty tendrá en cuenta:
- El listado de países que la Comisión Europea ha considerado que tienen un nivel adecuado y suficiente de protección (más información: https://www.aepd.es/es/derechos-y-deberes/cumple-tus-deberes/medidas-de-cumplimiento/transferencias-internacionales)
- La firma de contratos de transferencias de datos en los que se incluye de manera íntegra las cláusulas contractuales tipo autorizadas por la Comisión Europea (más información en https://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/TXT/?uri=uriserv%3AOJ.L_.2021.199.01.0031.01.SPA&toc=OJ%3AL%3A2021%3A199%3ATOC&utm_term=Nota+informativa+ELZABURU+-+Nuevas+Clausulas+Contractuales+Tipo+para+flujos+de+datos+personales&utm_campaign=Clientes+directos+espa%3Foles&utm_source=e-goi&utm_medium=email#ntr6-L_2021199ES.01003701-E0006)
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Derechos
Como titular de los datos, tienes derecho a (i) acceder a tus datos personales, así como a (ii) solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión, (iii) solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, (iv) oponerse al tratamiento de tus datos y (v) solicitar su portabilidad.
Podrás ejercer dichos derechos enviándonos un mensaje de correo electrónico a clientes@privilegiosencompras.es o bien ante nuestro DPO en dpo@privilegiosencompras.es.
Para ejercer cualquiera de tus derechos, además de identificar claramente qué derecho quieres ejercer, con el único fin de poder identificarte correctamente, ya que son derechos personalísimos que sólo pueden ser ejercidos por su titular y con el fin de prevenir cualquier tipo de incidente de seguridad, como casos de suplantación de identidad o robos de cuentas de correos electrónicos o simplemente verificar la remisión de estas peticiones desde correos electrónicos no verificadas o firmados digitalmente; es indispensable que adjuntes alguno de estos documentos:
- Copia de tu NIE/DNI.
- Documento acreditativo de identidad como Pasaporte o carnet de conducir.
- Documento de petición firmado digitalmente, mediante un gestor de firma verificado.
- Email de registro en el programa o cualquier otro documento donde pueda verse el número de cliente del programa así como la dirección de correo electrónico con la que te registraste en el programa.
Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial, tienes derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de Control, en particular en el Estado miembro en el que tengas tu residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, en caso de que consideres que el tratamiento de tus datos personales no es adecuado a la normativa, así como en el caso de no ver satisfecho el ejercicio de tus derechos. La autoridad de control ante la que se haya presentado la reclamación te informará sobre el curso y el resultado de la reclamación.
Podrás ejercer dichos derechos enviándonos un mensaje de correo electrónico a clientes@privilegiosencompras.es o bien ante nuestro DPO en dpo@privilegiosencompras.es.
Para ejercer cualquiera de tus derechos, además de identificar claramente qué derecho quieres ejercer, con el único fin de poder identificarte correctamente, ya que son derechos personalísimos que sólo pueden ser ejercidos por su titular y con el fin de prevenir cualquier tipo de incidente de seguridad, como casos de suplantación de identidad o robos de cuentas de correos electrónicos o simplemente verificar la remisión de estas peticiones desde correos electrónicos no verificadas o firmados digitalmente; es indispensable que adjuntes alguno de estos documentos:
- Copia de tu NIE/DNI.
- Documento acreditativo de identidad como Pasaporte o carnet de conducir.
- Documento de petición firmado digitalmente, mediante un gestor de firma verificado.
- Email de registro en el programa o cualquier otro documento donde pueda verse el número de cliente del programa así como la dirección de correo electrónico con la que te registraste en el programa.
Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial, tienes derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de Control, en particular en el Estado miembro en el que tengas tu residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, en caso de que consideres que el tratamiento de tus datos personales no es adecuado a la normativa, así como en el caso de no ver satisfecho el ejercicio de tus derechos. La autoridad de control ante la que se haya presentado la reclamación te informará sobre el curso y el resultado de la reclamación.
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Tratamiento de Datos Personales de menores
No puedes adherirte a Privilegios en Compras si no eres mayor de edad (18 años). No obtenemos ni conservamos los Datos Personales de personas de las que hemos podido tener constancia que su edad es inferior a 18 años.
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Enlaces a sitios de Internet de terceros
Nuestro Sitio web puede contener enlaces o referencias a sitios de terceros y las políticas de privacidad de estos últimos pueden ser diferentes de la nuestra. Te informamos que no tenemos ningún control sobre los sitios de Internet que no sean controlados por las sociedades de nuestro grupo y que nuestra Política de Privacidad no es aplicable a estos sitios. Le recomendamos leer la correspondiente política de privacidad de esos sitios
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Cómo protegemos la seguridad de los Datos Personales
La seguridad de tus Datos Personales es una de nuestras principales preocupaciones. Adoptamos las medidas apropiadas para protegerte contra un acceso no autorizado a tus Datos Personales o contra su pérdida, una mala utilización, su divulgación, su modificación o su destrucción.
Ponemos en práctica las normas generalmente aceptadas de la seguridad de la tecnología, incluyendo servidores de seguridad para proteger su información personal.
Pese a lo arriba expuesto, la “seguridad perfecta” no existe en Internet y ninguna transmisión de datos puede ser garantizada al 100%. Por ello, eres responsable de mantener en estricta confidencialidad tu contraseña de Cliente, y eres responsable del acceso a nuestro Sitio o al Servicio o de su utilización por ti mismo o por toda persona que utilice la contraseña que le hayas proporcionado previamente, ya haya sido este acceso o utilización autorizado o no por ti, o en su nombre, y aun siendo dicha persona tu empleado, pariente o agente. Aceptas (a) informarnos inmediatamente de toda utilización no autorizada de tu contraseña, de tu número de Cliente, o de toda otra violación de seguridad y (b) garantizar que cierras tu cuenta al final de cada sesión. Tú eres el único responsable del control de la difusión y utilización de tu contraseña, del acceso y utilización de tu cuenta y de tu número de cuenta, y de informarnos de tu deseo de rescindir su cuenta en nuestro Sitio.
Ponemos en práctica las normas generalmente aceptadas de la seguridad de la tecnología, incluyendo servidores de seguridad para proteger su información personal.
Pese a lo arriba expuesto, la “seguridad perfecta” no existe en Internet y ninguna transmisión de datos puede ser garantizada al 100%. Por ello, eres responsable de mantener en estricta confidencialidad tu contraseña de Cliente, y eres responsable del acceso a nuestro Sitio o al Servicio o de su utilización por ti mismo o por toda persona que utilice la contraseña que le hayas proporcionado previamente, ya haya sido este acceso o utilización autorizado o no por ti, o en su nombre, y aun siendo dicha persona tu empleado, pariente o agente. Aceptas (a) informarnos inmediatamente de toda utilización no autorizada de tu contraseña, de tu número de Cliente, o de toda otra violación de seguridad y (b) garantizar que cierras tu cuenta al final de cada sesión. Tú eres el único responsable del control de la difusión y utilización de tu contraseña, del acceso y utilización de tu cuenta y de tu número de cuenta, y de informarnos de tu deseo de rescindir su cuenta en nuestro Sitio.
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Modificaciones a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad, en cualquier momento, siempre que ello sea necesario para incorporar modificaciones de la legislación aplicable o criterios adoptados por el Organismo Regulador; en consecuencia, te sugerimos leerla de manera frecuente. No obstante si hacemos cambios, te informaremos por correo electrónico o colocaremos un aviso en la página principal del Sitio. Te recomendamos leer todas las modificaciones de la Política de Privacidad.
Si vamos a utilizar tus Datos Personales de una manera distinta a la mencionada en esta política, te informaremos para que puedas darnos antes tu consentimiento.
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ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD FUE REVISADA POR ÚLTIMA VEZ EN JULIO DE 2021
ATENCIÓN AL CLIENTE
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Teléfono gratuito desde líneas fijas en España
Lunes a Viernes 09h00 - 21h00
Sábados 10h00 - 17h00
Excepto festivos
Sábados 10h00 - 17h00
Excepto festivos